無法租車處理辦法
1、市民卡或自行車IC卡無法租車,請先確認是否到公共自行車公司開通過租車功能
2、租車時刷卡后無法取車,租車刷卡時請聽到語音提示時,再取卡。
3、租車時閃紅燈,如取卡后不閃紅燈,請換鎖止器租車。
無法還車處理辦法
1、還車時車推不進去,可檢查鎖止器進出口是否有黃色舌頭彈出,可聯系管理中心進行處理。
2、還車時出現鎖止器重復鎖車,可將車輕慢推入鎖止器,切勿推到底,即可還車。
3、還車時無任何鎖車工作,可換樁還車,也可撥打熱線89976100,維護人員將到現場解決。
溫馨提示
1、一張借車卡,只能借一輛公共自行車。
2、借車卡限由持卡人使用,不得轉借他人。擅借他人使用,發生的一切問題由持卡人負責。
3、借、還車需刷卡。還車未刷卡可能會造成借車卡暫停使用,第二次無法正常借車。
4、還車時要將車稍微提示扶正后推入車樁,再刷卡待語音提示后,將卡收回。
5、借車成功后30秒內推出,否則30秒后車會自動鎖住,同時車自動進入還車未刷卡狀態,將造成第二次無法借車。
6、借車前請仔細檢查車輛有無損壞,如有損壞請勿借用,否則造成的交通事故自行承擔。
7、騎車過程中請遵守交通規則,如有違反,后果自行承擔。